AYUDA CON LA WEB. (SOPORTE)
¿Has leído toda la página de ayuda? encontrarás información muy útil.
¿Dudas con la web o algún proceso? Contacta con nuestro soporte técnico: admin@escuela.inlightyou.com responderemos lo antes posible.
PROCESO: NUEVOS USUARIOS
-Registro > Mi cuenta > Inscripción al curso > Acceso al curso o programa en tu membership (programa o plan de clases) de la cuenta.
PROCESO: USUARIOS REGISTRADOS
-Usuarios – sin inscripción: Inicio sesión > Inscripción > Acceso al curso o programa en tu cuenta y membership (programa o plan de clases)
-Usuarios – con inscripción: Inicio sesión >mi cuenta> Acceso al curso en tu membership (programa o plan de clases).
PROCESO DE COMPRA: USUARIOS REGISTRADOS
Inicio sesión>Elige tu programa o plan>elige y ve a carrito>finaliza compra>accede desde mi cuenta a tu membership (programa o plan de clases)
PROCESO DE COMPRA: USUARIOS REGISTRADOS
Elige tu programa o plan> Elige plan y ve a carrito> Finaliza compra> Se crea una cuenta automáticamente> Accede desde mi cuenta a tu membership (programa o plan de clases)
REGISTRO (GRATUITO)
Para acceder a los cursos y al chat es necesario registrarse (registro) como alumn@ en la plataforma de la Escuela Inlight You rellenando el formulario (aprox. 2 minutos). El registro como usuario es gratuito. Tras rellenar el formulario recibirás un email para verificar tu cuenta de correo electrónico. Si no lo ves revisa tu carpeta de spam.
Una vez finalizado el proceso de registro (aprox. 5 minutos) estarás dad@ de alta como alumn@.
(El registro equivale a la matrícula de un gimnasio, introduces tus datos para ser alumn@/usuari@)
INICIO DE SESIÓN (LOGIN)
Una vez que hayas completado el registro como usuario del sistema, deberás iniciar sesión cada vez que quieras acceder a los cursos, pagos y/o renovaciones.
DESCONECTAR (LOGOUT)
Desconectar (Logout) es simplemente cerrar la sesión que tenías abierta en el sistema.
INSCRIPCIÓN AL CURSO (PRECIO INDICADO EN EL CURSO ANTES DE INSCRIBIRSE)
Una vez te hayas registrado como usuario/alumno y cuando hayas completado la inscripción al curso mediante su pago (vía PayPal™ o Stripe™, ambas pasarelas de pago son totalmente seguras) podrás acceder al mismo de manera rápida y sencilla desde tu cuenta. Sólo tendrás que acceder (login) e ir a tus clases en el navegador o elegir tu membreship (plan o programa)
RENOVACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN (PRECIO INDICADO EN LA RENOVACIÓN Y/O CURSO)
La inscripción de las clases tiene una validez de 1 mes (31 días), durante este tiempo puedes acceder al contenido del curso, pasado este tiempo hay que renovar la inscripción para poder acceder de nuevo al curso.
Se te avisará mediante email el momento que tu suscripción expirará o ha expirado
Si intentas acceder al curso y te aparece un mensaje diciendo que está caducado tu acceso, vuelves a Inscripción, pagas el curso y de nuevo tendrás acceso por otros 31 días. Normalmente el precio de renovación coincide con el de inscripción.
Los programas tienen la duración de 1 año o indefinida según el prorama que elijas. Pasado ese tiempo se enviaran emails de aviso para renovar si así lo deseas.
PRIVACIDAD (LOPD – RGPD)
En esta web, Escuela Inlight You, nos tomamos muy en serio tu privacidad.
Para consultar y/o ejercitar tus derechos sobre tus datos recabados en esta web y/o saber cómo tratamos esta información puedes consultar las secciones de Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal de esta web. No obstante si tienes alguna duda al respecto o deseas ejercitar alguno de tus derechos puedes escribirnos a lopdgdd@inlightyou.com
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